ودجت المحادثة للموقع
ركّب محادثة مباشرة على موقعك بكود واحد، صمّمها بالكامل من مُصمِّم بمعاينة حية، واستقبل الرسائل في صندوق الوارد الموحّد.
ودجت المحادثة يضيف زر دردشة على موقعك، وأي رسالة يكتبها زائر تصل إلى صندوق الوارد الموحّد بجانب واتساب وفيسبوك وبقية القنوات. أنت ترد من نفس الشاشة التي ترد فيها على الجميع.
التركيب
أضف قناة الموقع
من مدير السوشيال ميديا ‹ الحسابات، أضف قناة من نوع موقع إلكتروني وأدخل نطاق موقعك.
انسخ كود التركيب
ستحصل على سطر سكربت واحد.
الصقه في موقعك
قبل إغلاق وسم </body> في كل صفحة تريد الودجت فيها. في ووردبريس يمكن وضعه في قالب الفوتر أو عبر إضافة إدراج أكواد.
تحقق
زر موقعك — يجب أن يظهر الزر. اكتب رسالة تجريبية وتأكد من وصولها للصندوق.
المُصمِّم
شاشة التصميم تعرض معاينة حية للودجت وأنت تعدّل، مع إمكانية التبديل بين معاينة سطح المكتب والموبايل وبين حالتي «مغلق» و«مفتوح».
المظهر
- السمة (فاتحة/داكنة)، اللون الرئيسي، الخط، ودرجة استدارة الحواف.
- شكل الفقاعات، وشكل الترويسة، وحجم الودجت.
- الصورة الرمزية، والعنوان، والعنوان الفرعي، ونص الحالة.
زر الفتح (Launcher)
- أيقونة جاهزة أو صورة من عندك، مع نص اختياري بجانب الزر وحجم قابل للضبط.
- الموضع (يمين/يسار) وإزاحة أفقية ورأسية بالبكسل.
السلوك
- رسالة ترحيب تظهر عند فتح المحادثة.
- تشويقة (Teaser) فقاعة صغيرة تظهر بعد مدة تحددها.
- فتح تلقائي بعد تأخير معيّن، إن أردت.
- ردود سريعة أزرار جاهزة يضغطها الزائر بدل الكتابة.
- نص ما قبل المحادثة ونص وضع «غير متاح».
- اتجاه الودجت (RTL/LTR)، مستقل عن اتجاه صفحتك إن احتجت.
قواعد الصفحات تحدد أين يظهر الودجت: إما إظهار فقط على مسارات محددة أو إخفاء على مسارات محددة. مفيد لإخفائه عن صفحات الدفع أو لوحة العميل.
خزّن أقل مما تظن
كل تعديل في المُصمِّم يظهر في المعاينة فوراً، لكن الودجت على موقعك يتحدّث بعد الحفظ. جرّب في المعاينة أولاً ثم احفظ مرة واحدة.
بعد النشر
الودجت المنشور مُصمَّم ليُخدَم بأحدث نسخة، فلا يظل زوّار موقعك على نسخة قديمة محفوظة في متصفحهم بعد أن تغيّر التصميم. إن رأيت نسخة قديمة بعد تعديل، امسح ذاكرة متصفحك ثم أعد التحميل.