القوالب
قوالب رسائل قابلة لإعادة الاستخدام لـ SMS وواتساب والبريد الإلكتروني، بما فيها محرر إيميل بالسحب والإفلات.
تتيح لك القوالب كتابة الرسالة مرة واحدة فقط ثم إعادة استخدامها داخل الحملات والأتمتة دون الحاجة لإعادة إنشائها من البداية في كل مرة. يدعم مرسال القوالب عبر القنوات الثلاث (SMS، واتساب، البريد الإلكتروني)، مع تصميم كل قالب بما يتناسب مع طبيعة العرض والإمكانات الخاصة بكل قناة.
قوالب الإيميل: سحب وإفلات مع BeeFree
تعتمد قوالب الإيميل في مرسال على محرر BeeFree، وهو محرر بصري بنظام السحب والإفلات يتيح إنشاء رسائل بريد إلكتروني HTML غنية دون الحاجة إلى كتابة أي كود يدويًا. يمكنك تصميم القالب باستخدام تخطيطات متعددة، وصور، وأزرار، وأقسام بأعمدة مختلفة، ثم استخدامه مباشرة داخل الحملات أو خطوات الأتمتة التي تعتمد على الإيميل.
لمزيد من التفاصيل حول إعداد إرسال البريد الإلكتروني نفسه، راجع البريد الإلكتروني.
قوالب SMS وواتساب
تكون قوالب SMS وواتساب أبسط بطبيعتها، حيث تعتمد على محتوى نصي بدلًا من HTML، بما يتناسب مع طبيعة القنوات التي تعرض رسائل نصية عادية أو محتوى منظّم.
- قوالب SMS — تعتمد على نص عادي يمكن إعادة استخدامه في الإرسال الفردي والحملات.
- قوالب واتساب — تدعم محتوى نصيًا منظّمًا، مع إمكانية استخدام تنسيقات ورسائل أغنى عند توفرها، مثل الأزرار والقوائم، مما يتيح إنشاء تفاعلات بدلًا من رسائل نصية ثابتة.
للمزيد من التفاصيل حول أنواع رسائل واتساب المتاحة، راجع واتساب.
تُعد القوالب في مرسال مكتبة موحّدة تُستخدم عبر جميع نقاط الإرسال، بما في ذلك الحملات والإرسال الفردي وWorkflows الأتمتة. يتيح ذلك استخدام نفس الرسالة عبر مختلف السيناريوهات دون إعادة إنشائها، مما يضمن اتساق المحتوى في جميع القنوات وحالات الاستخدام.