حسابات الفريق وحسابات العملاء
ادعُ زملاءك بصلاحيات محددة، أو أنشئ حسابات لعملائك وأدرها نيابةً عنهم بنمط الوكيل، دون مشاركة كلمة سر واحدة.
مشاركة كلمة سر واحدة بين خمسة أشخاص ليست إدارة فريق — هي غياب لها. مرسال يفرّق بين حالتين مختلفتين تماماً: زملاء يعملون داخل حسابك، وعملاء يملكون حساباتهم وأنت من يديرها.
حسابات الفريق
عضو الفريق يدخل بحسابه هو، وما يراه ويفعله محكوم بصلاحياته.
ادعُ العضو
من حسابات الفريق، أرسل دعوة بالبريد الإلكتروني.
حدد الصلاحيات
اختر ما يستطيع الوصول إليه — الصندوق فقط، أو الحملات، أو التقارير، وهكذا.
يقبل ويبدأ
يضبط كلمة سره الخاصة به. لا تنتقل كلمة سرك أنت إلى أحد.
لماذا يهم: كل إجراء منسوب لصاحبه، وسحب وصول موظف غادر لا يعني تغيير كلمة سر يعرفها الجميع.
حسابات العملاء (نمط الوكيل)
إن كنت وكالة أو مزوّد خدمة، فعملاؤك يحتاجون حسابات مستقلة لا مقاعد داخل حسابك.
- تُنشئ الحساب لعميلك وتضبط حدوده.
- تدخل إلى حسابه لتنفيذ عمل نيابةً عنه.
- تعود إلى حسابك بضغطة، دون تسجيل خروج ودخول.
الفرق باختصار
عضو الفريق يشارك رصيدك وبواباتك وجهات اتصالك. حساب العميل مستقل تماماً ببياناته وحدوده الخاصة. اختر الأول لموظفيك، والثاني لزبائنك.
الحدود لكل مستخدم
بجانب حدود الباقة، يمكن للإدارة ضبط تجاوزات على مستوى المستخدم الواحد: رفع حد قناة لعميل بعينه أو فتح ميزة له دون تغيير باقته. هذا مفيد جداً في الاتفاقات الخاصة، ويعني أن الباقة سقف افتراضي لا سجن.